Domande frequenti

Appena completata la prenotazione, riceverai la conferma via e-mail — che devi stampare.

Sì, ma consigliamo di averlo in forma stampata.

Il giorno dell'escursione, recatevi al chiosco SEAJETS e mostrate il vostro voucher al nostro personale per ritirare i biglietti del traghetto.

Ti chiediamo di essere al porto almeno 30 minuti prima della partenza.

Sì — a bordo puoi acquistare cibo, bevande e prodotti greci appena sfornati.

Purtroppo no. Gli animali non sono ammessi, perché durante l'escursione a terra sullo stesso autobus possono viaggiare passeggeri allergici.

• Annullamento più di 24 ore prima della partenza: rimborso del 100%.
• Annullamento meno di 24 ore prima della partenza: nessun rimborso.
• Grave motivo medico: il rimborso può essere valutato dietro presentazione di documentazione medica valida che attesti che il passeggero non era in grado di viaggiare per motivi di salute.
• Mancata presentazione: nessun rimborso.
• Trasferimento perso: nessun rimborso, se il trasferimento previsto è stato effettuato come confermato.
• Annullamento dell\'escursione da parte di SeaJets per condizioni meteorologiche avverse o divieto di navigazione imposto dall\'Autorità Portuale: rimborso del 100%.

Inviate la vostra richiesta a [email protected].

Potete modificare la vostra prenotazione, in base alla disponibilità. Inviate la richiesta via e-mail almeno 2 giorni prima dell\'escursione.

Scriveteci a [email protected] oppure chiamate il +30 2104133981 — siamo sempre lieti di aiutarvi.