Często zadawane pytania

Zaraz po dokonaniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie e-mailem — które musisz wydrukować.

Tak, ale zalecamy mieć go w formie wydrukowanej.

W dniu wycieczki udaj się do kiosku SEAJETS i pokaż naszemu personelowi swój voucher, aby odebrać bilety.

Prosimy o przybycie do portu co najmniej 30 minut przed wypłynięciem.

Tak — na pokładzie można kupić jedzenie, napoje i świeżo wypiekane produkty greckie.

Niestety nie. Zwierzęta nie są dozwolone, ponieważ w tym samym autokarze podczas wycieczki lądowej mogą podróżować pasażerowie z alergiami.

• Anulowanie wcześniej niż 24 godziny przed odpłynięciem: zwrot 100%.
• Anulowanie później niż 24 godziny przed odpłynięciem: brak zwrotu.
• Poważny powód medyczny: zwrot może zostać rozpatrzony po przedstawieniu ważnej dokumentacji medycznej potwierdzającej, że pasażer nie był zdolny do podróży ze względów zdrowotnych.
• Niestawienie się: brak zwrotu.
• Nieodbyty odbiór: brak zwrotu, jeżeli zaplanowany odbiór odbył się zgodnie z potwierdzeniem.
• Odwołanie wycieczki przez SeaJets z powodu niekorzystnych warunków pogodowych lub zakazu wypłynięcia wydanego przez władze portowe: zwrot 100%.

Prośby prosimy kierować na adres [email protected].

Możesz zmienić swoją rezerwację, o ile są wolne miejsca. Prześlij prośbę e-mailem najpóźniej 2 dni przed wycieczką.

Napisz do nas na [email protected] albo zadzwoń pod numer +30 2104133981 — zawsze chętnie pomożemy.