Συχνές Ερωτήσεις

Μόλις ολοκληρώσετε την κράτησή σας, θα λάβετε την επιβεβαίωση κράτησης στο email σας — την οποία πρέπει να εκτυπώσετε.

Ναι, αλλά συνιστούμε να το έχετε σε έντυπη μορφή.

Την ημέρα της εκδρομής, πηγαινετε στο κιοσκι της SEAJETS και δείξτε το voucher σας στο προσωπικό μας για να λάβετε τα εισιτήριά σας.

Παρακαλούμε να βρίσκεστε στο λιμάνι τουλάχιστον 30 λεπτά πριν την αναχώρηση.

Ναι — μπορείτε να αγοράσετε φαγητό, ροφήματα και φρεσκοψημένα ελληνικά προϊόντα εν πλω.

Δυστυχώς όχι. Δεν επιτρέπονται κατοικίδια, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν επιβάτες με αλλεργίες στο ίδιο πούλμαν κατά τη χερσαία εκδρομή.

• Ακύρωση περισσότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση: 100% επιστροφή χρημάτων.
• Ακύρωση λιγότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση: καμία επιστροφή χρημάτων.
• Σοβαρός ιατρικός λόγος: η επιστροφή χρημάτων μπορεί να εξεταστεί με την προσκόμιση έγκυρης ιατρικής βεβαίωσης που πιστοποιεί ότι ο επιβάτης δεν ήταν σε θέση να ταξιδέψει για ιατρικούς λόγους.
• Μη εμφάνιση: καμία επιστροφή χρημάτων.
• Χαμένη παραλαβή: καμία επιστροφή χρημάτων, εφόσον η προγραμματισμένη παραλαβή εκτελέστηκε όπως είχε επιβεβαιωθεί.
• Ακύρωση της εκδρομής από τη SeaJets λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή απαγορευτικού απόπλου από τη Λιμενική Αρχή: 100% επιστροφή χρημάτων.

Στείλτε το αίτημά σας στο [email protected].

Μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Στείλτε το αίτημά σας με email τουλάχιστον 2 ημέρες πριν την εκδρομή.

Στείλτε μας email στο [email protected] ή καλέστε στο +30 2104133981 — είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.