Preguntas frecuentes

En cuanto completes tu reserva, recibirás la confirmación por correo electrónico — que debes imprimir.

Sí, aunque recomendamos llevarlo impreso.

El día de la excursión, diríjanse al quiosco de SEAJETS y muestren su cupón al personal para recibir sus billetes del ferry.

Por favor, acude al puerto al menos 30 minutos antes de la salida.

Sí — a bordo puedes comprar comida, bebidas y productos griegos recién horneados.

Lamentablemente no. No se permiten mascotas, ya que durante la excursión terrestre puede haber pasajeros con alergias en el mismo autocar.

• Cancelación con más de 24 horas de antelación a la salida: reembolso del 100%.
• Cancelación con menos de 24 horas de antelación a la salida: sin reembolso.
• Motivo médico grave: se podrá estudiar el reembolso previa presentación de documentación médica válida que acredite que el pasajero no estaba en condiciones de viajar por motivos de salud.
• No presentarse: sin reembolso.
• Recogida perdida: sin reembolso, siempre que la recogida programada se realizara según lo confirmado.
• Cancelación de la excursión por parte de SeaJets por condiciones meteorológicas adversas o por prohibición de navegación impuesta por la Autoridad Portuaria: reembolso del 100%.

Envíe su solicitud a [email protected].

Puede modificar su reserva, sujeto a disponibilidad. Envíe su solicitud por correo electrónico al menos 2 días antes de la excursión.

Escríbanos a [email protected] o llame al +30 2104133981 — estaremos encantados de ayudarle.